Support

ПООБЩАЙТЕСЬ С НАМИВы всегда можете связаться с нами с помощью ЛАЙВ-ЧАТА или по электронной почте

 

Domesida & Partners s.r.o
Address: Zamocka 30, 811 01 Bratislava, Slovak Republic
E-Mail: [email protected]
Phone: +421 2330 560 54

 

ЧАВОПожалуйста, уделите время и ознакомьтесь с наиболее часто задаваемыми вопросами о Casino spintropolis.
Чтобы наши электронные сообщения обязательно попали на вашу электронную почту, пожалуйста, добавьте нас в список Безопасные отправители.

Мой аккаунт

  • Что, если мой аккаунт заблокирован?

    Чтобы разблокировать ваш аккаунт, пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки 24/7.
  • Где можно посмотреть баланс и список транзакций?

    Вы можете легко получить доступ к полной истории ваших транзакций. Эта информация всегда доступна через страницу Мой аккаунт page.
  • Что делать, если я забыл свой пароль?

    Для того, чтобы восстановить пароль нажмите здесь.

Депозиты и вывод средств

  • Какие документы я должен буду предоставить?

    Вас могут попросить предоставить следующие документы:

    • ID: Страница с фотографией действующего паспорта, водительских прав или удостоверения личности. Ваше имя, фотография и подпись должны быть четко видны.
    • Доказательство собственности счетов внесения и снятия средств:
      1. Кредитные или дебетовые карты: Лицевая и обратная сторона карточки, используемой для депозита. Пожалуйста, скройте средние цифры номера кредитной карты, оставив первые шесть и последние четыре цифры видимыми (например, 512345XXXXXX7890). Пожалуйста, также скройте 3-х значный код безопасности, на обратной стороне кредитной карты. Карта должна быть подписана.
      2. Skrill, ранее известный как Moneybookers: Скриншот "Профиля" страницы, в разделе "Мой аккаунт" на сайте Skrill . Ваше полное имя и адрес должны быть хорошо видны.
      3. Банковский перевод: Последняя выписка с банковского счета. Номер банковского счета, а также ваше полное имя и адрес должны быть хорошо видны.

    В некоторых случаях мы можем попросить дополнительные документы, не указанные выше.

  • Как я могу проверить статус запроса на вывод средств?

    Войдите в Мой аккаунт и выберите Выписка со счета, чтобы проверить состояние каждого запроса на вывод средств.
  • Какую валюту Вы принимаете?

    Несмотря на то, что в Casino spintropolis можно играть только в Евро, вы можете внести депозит в валюте вашей страны, выбрав любой метод оплаты из электронных кошельков. При оплате кредитной картой, доступной валютой является только Евро. Все операции в иностранной валюте конвертируется в валюту вашего аккаунта с использованием стандартных обменных курсов, а затем зачисляются на ваш баланс.
  • Какие способы оплаты вы принимаете?

    Мы хотим, чтобы время проведенное с Casino spintropolis было максимально приятным, и поверьте, что наша цель - предложить вам лучшие и самые разнообразные методы депозитирования. Мы принимаем такие способы оплаты, как: электронные кошельки (Skrill, ранее известный как Moneybookers, и др.), дебетовые карты (Visa Electron и др.), мгновенные банковские переводы (Sofort и т.д.).
    Ознакомится с полным списком допустимых способов оплаты вы сможете в разделе Депозит в "Мой аккаунт".
  • Как я могу снять деньги со своего аккаунта?

    Войдите в Мой аккаунт и выберите Снятие средств. Вы всегда можете связаться с нашей Службой поддержки для получения дополнительной помощи. Casino spintropolis может устанавливать плату за снятие средств. Кроме того, ваше финансовое учреждение может взымать плату за транзакцию.
  • Как я могу внести деньги в Casino spintropolis?

    Вы всего лишь в четырех шагах, это очень просто:

    1. Вам нужно зарегистрироваться на Casino spintropolis, чтобы иметь возможность играть в реальном режиме.
    2. Заполните регистрационную форму. Это создаст новую учетную запись и позволит нам отправить вам на email письмо, в котором будет ссылка для подтверждения вашего электронного адреса.
    3. Чтобы подтвердить адрес электронной почты, перейдите в папку Входящие и найдите регистрацинный письмо от Casino spintropolis, если вы не можете найти письмо в папке Входящие, проверьте также папки Спам и Корзина. После того как вы пройдете по ссылке, указанной в регистрационном письме, ваша учётная запись в Casino spintropolis будет проверена и активирована, и вы сможете войти в свой аккаунт.
    4. Когда вы будете готовы вложить депозит, выберите метод оплаты и внесите сумму депозита - это все, что нужно для того, чтобы начать играть в увлекательные игры в нашем казино.
  • Kак мне сделать депозит с paysafecard?

    Paysafecard может быть приобретен в тысячах пунктoв по всему миру. Купив ваучер Paysafecard , вы получите 16-значный PIN-код, который вы должны будете ввести на нашем сайте для совершения депозита. PIN-коды могут быть скомбинированы, чтобы сделать депозит но большую сумму.

    Обслуживаемые страны

    Европа.
    Нажмите здесь, чтобы увидеть ближайший к вам пункт продажи paysafecard:
    Чтобы увидеть полный список стран, где вы можете приобрести ваучеры рaysafecard, перейдите по ссылке (http://www.paysafecard.com/pos/).

    Как пополнить аккаунт в нашем казино c paysafecard?

    1. Приобретите ваучер paysafecard в одном из пунктов продажи paysafecard. Перейдите по ссылке, чтобы найти ближайший к вам пункт продажи paysafecard.
    2. Войдите в свой аккаунт и нажмите «Депозит».
    3. Выберите paysafecard, как вариант оплаты (графа Pre-Paid).
    4. Введите желаемую сумму перевода и нажмите «Продолжить».
    5. Введите 16-значный PIN-код.
    6. Если вы комбинируете PIN-коды, нажмите на «Ввести дополнительные PIN-коды», и добавьте PIN-коды ваучеров, достаточных для указаной суммы депозитa.
    7. Нажмите «Платить».

    Вывод средств

    Так как вывод средств черед paysafecard невозможен, вывод средств будет производиться через банковский перевод.

    Важные заметки

    • Чтобы избежать снятия комиссии за обмен валют, на нашем сайте предпочтительно использовать евро ваучеры paysafecard.
    • Рaysafecard, купленные в США, а также paysafecard Junior (молодежный) не могут быть использованы на нашем сайте.

    Решение проблем, возникнувших в процессе совершения депозита

    Если у вас вас возникли проблемы в процессе депозита, попробуйте предпринять следующее:

    1. Убедитесь, что вы правильно ввели 16-значный PIN-код и пароль.
    2. Укажите меньшую сумму, так как этот код мог уже использоваться (Вы можете проверить остаток на ваучере, зайдя на сайт paysafecard www.paysafecard.com и нажав на «Проверить баланс».
    3. Свяжитесь с горячей линией paysafecard (номер горячей линии находиться на сайтe paysafecard www.paysafecard.com в разделе «Помощь».
    4. Попытайтесь сделать депозит с помощью другогo способа оплаты.

    Дальнейшая помощь

    Если у вас так и не получилось сделать депозит c paysafecard или у ваз возникли вопросы, зайдите на сайт, www.paysafecard.com, выберите вашу страну и нажмите на «Помощь» - вы увидите номер для справок для вашей страны. Если у вас возникли вопросы по депозитам и не только, свяжитесь с нами через Живой чат.

  • Kак мне сделать депозит с Skrill (Money Bookers)?

    Skrill (ранее известный, как MoneyBookers) - это популярная система интернет платежей, которую можно использовать для депозитирования на нашем сайте. Вы можете открыть электронный кошелек Skrill на сайте, www.skrill.com, а затем зарегистрировать на вашем счете кредитную или дебетовую карту. Таким образом, вам не придется делиться деликатной финансовой информацией при покупках онлайн. Вы можете легко создать кошелек Skrill в нашей Кассе. Для этого зайдите в Кассу и выберите Skrill, а также сумму, которую вы бы хотели внести и нажмите «Продолжить». Если у вас еще нет кошелька Skrill, вы сможете создать пароль для вашего нового счета в процессе совершения депозита. В последствии, вам нужно будет просто ввести свой пароль для того, чтобы воспользоваться своими платежными реквизитами.

    Обслуживаемые страны

    Международные.
    Skrill - это международный способ оплаты Обратите внимание, что Skrill может поддерживать только отдельные способы оплаты для конкретных стран. Например, Skrill поддерживает Maestro только для клиентов, проживающих в Великобритании. Для получения дальнейшей информации, пожалуйста, свяжитесь с Skrill (https://help.skrill.com/pkb_sc_ContactUs?l=en_GB).

    Как пополнить аккаунт в нашем казино c Skrill?

    1. Войдите в свой аккаунт и нажмите «Депозит».
    2. Выберите Skrill, как вариант оплаты (графа Электронные кошельки), или в Кассе выберите один из способов оплаты, который поддерживается Skrill (находится в графе Skrill).
    3. Введите желаемую сумму перевода и нажмите «Продолжить».
    4. Если у вас еще нет кошелька Skrill, выберите способ оплаты и введите запрашиваемую информацию. Вы должны будете создать пароль для того, чтобы завершить процесс открытия Skrill кошелька.
    5. Если у вас уже есть кошелек Skrill, вам нужно будет просто ввести свой пароль для того, чтобы войти в кошелек. Выберите способ оплаты и нажмите «Подтвердить».

    Вывод средств

    Для того, чтобы запросить вывод средств на счет Skrill, вам необходимо связаться со Службой поддержки 24/7, в противном случае средства будут отправлены вам с помощью банковского перевода.

    Важные заметки

    Отсутствуют

    Решение проблем, возникнувших в процессе совершения депозита

    Если у вас вас возникли проблемы в процессе совершения депозита, попробуйте предпринять следующее:

    1. Если у вас уже есть кошелек Skrill, но вас запрашивают повторно ввести платежные реквизиты, нажмите на «У меня уже есть счет на Skrill (Moneybookers)». Если для регистрации на сайте Skrill вы использовали тотже email, который вы использовали при регистрации на нашем сайте, вам всегда придется совершать логин для входа в кошелек.
    2. Если в Кассе вы выбрали способ оплаты, который не включен в список способов оплаты на странице Skrill, убедитесь, что этот способ предоставлен в вашей стране прибывания. Например, Skrill поддерживает Maestro только для клиентов, прибывающих в Великобритании, следовательно этот метод будет доступен только, если вы в данный момент находитесь в Великобритании. Для получения дальнейшей информации, пожалуйста, свяжитесь с Skrill (https://help.skrill.com/pkb_sc_ContactUs?l=en_GB).
    3. Вы могли достичь лимитов вашего кошелька. Для того, чтобы ознакомиться с лимитами, установленными на Skrill, зайдите в ваш кошелек и нажмите на "Посмотреть лимит".
    4. Skrill также может запрашивать верификацию вашего счета. Следуйте инструкциям, приведенным на сайте или свяжитесь с Skrill для получения дальнейшей информации.
    5. Если вы получили сообщение «Транзакция неразрешена», зайдя на ваш кошелек, это значит, что Skrill блокирует депозиты из-за проблем с регистрацией или страной прибывания. В таком случае, попытайтесь вложить с помощью другогo способа оплаты.

    Дальнейшая помощь

    Если у вас так и не получилось сделать депозит c Skrill или у ваз возникли вопросы, зайдите на сайт www.skrill.com, в раздел FAQ - часто задаваемые вопросы. Также, вы можете связаться с Телефонной службой поддержки по телефону +44 870 383 0232.
    Если у вас возникли вопросы по депозитам и не только, свяжитесь с нами через Живой чат.

  • Kак мне сделать депозит с Neteller?

    Neteller- это популярный «электронный кошелек», с помощью которого вы можете сделать депозит на нашем сайте. Для того, чтобы произвести депозит, вам потребуется открыть счет в Neteller и пополнить его. Чтобы создать счет в Neteller, зайдите на официальный сайт http://www.neteller.com/ и нажмите «Регистрация».

    Обслуживаемые страны

    Международные.
    Neteller - это международная услуга. Зайдите на эту ссылку, чтобы проверить поддерживается ли Neteller в вашей стране: (https://help.neteller.com/app/answers/detail/a_id/6/kw/country).

    Как пополнить аккаунт в нашем казино c Neteller?

    1. Войдите в свой аккаунт и нажмите «Депозит».
    2. Выберите Neteller, как вариант оплаты (графа Электронные кошельки).
    3. Введите желаемую сумму перевода и нажмите «Продолжить». После этого перед вами откроется страница Neteller.
    4. Введите ID своего счета Neteller и «Cекретный ID», и нажмите «Добавить средства».

    Вывод средств

    Для того, чтобы запросить вывод средств на счет Neteller, вам необходимо связаться со Службой поддержки 24/7, в противном случае средства будут отправлены вам с помощью банковского перевода.

    Важные заметки

    Отсутствуют

    Решение проблем, возникнувших в процессе совершения депозита

    Если у вас вас возникли проблемы в процессе совершения депозита, попробуйте предпринять следующее:

    1. Убедитесь, что вы правильно ввели данные вашего счета в Neteller (номер счета и секретный код).
    2. Убедитесь, что на вашем балансе есть достаточная сумма.
    3. Укажите меньшую сумму.
    4. Neteller мог заблокировать ваш счет до окончания процесса верификации, для того, чтобы узнать больше о процессе верификации вашего счета в Neteller, пройдите по ссылке: https://help.neteller.com/app/answers/detail/a_id/2338/kw/verification.
    5. Убедитесь, что вы не пытаетесь зайти на счет Neteller из страны, в которой эта система не поддерживается. Пройдите по ссылке https://help.neteller.com/app/answers/detail/a_id/6/kw/country.
    6. Попытайтесь сделать депозит с помощью другогo способа оплаты.

    Дальнейшая помощь

    Если у вас так и не получилось сделать депозит с Neteller или у ваз возникли вопросы, пожалуйста свяжитесь со Службой поддержки Neteller http://www.neteller.com/support/.
    Если у вас возникли вопросы по депозитам и не только, свяжитесь с нами через Живой чат.

  • Kак мне сделать депозит с кредитной картой?

    Наше казино принимает различные кредитные карты, в том числе, Visa и MasterCard. Мы поддерживаем высокие стандарты безопасности, так что ваша деликатная финансовая информация останется в строгой секретности.

    Обслуживаемые страны

    Кредитные карты - это международный способ оплаты

    Как пополнить аккаунт в нашем казино с кредитной картой?

    1. Войдите в свой аккаунт и нажмите «Депозит».
    2. Выберите Visa или MasterCard, как вариант оплаты.
    3. Введите желаемую сумму перевода и нажмите «Продолжить».
    4. Выберите тип кредитной карты.
    5. Введите реквизиты вашей кредитной карты: номер карты, дата окончания срока действия, код CVV, имя владельца карты. Убедитесь, что все данные введены правильно.
    6. Нажмите «Платить».

    Вывод средств

    В настоящее время мы не осуществляем вывод средств на кредитные карты. Выплаты будут осуществляться посредством банковского перевода на Ваш банковский счёт.

    Важные заметки

    • Транзакции, сделанные в нашем казино, будут представлены в выписке по кредитной карте, как "Domiseda & Partners s.r.o".

    Решение проблем, возникнувших в процессе совершения депозита

    Если у вас вас возникли проблемы в процессе совершения депозита, попробуйте предпринять следующее:

    1. Убедитесь, что введенные данные верны: номер карты, дата окончания срока действия, код CVV, имя владельца карты.
    2. Укажите меньшую сумму.
    3. Попытайтесь вложить с помощью другой карты или другогo способа оплаты.
    4. Свяжитесь с компанией, которая выдала кредитную карту и уточните:
    • На вашей карте достаточно средств для совершения депозита?
    • Ваша кредитная карта активна?
    • Может ли эта карта использоваться для совершения депозита в онлайн казино?

    Дальнейшая помощь

    Если у вас так и не получилось сделать депозит c помощью кредитной карты, свяжитесь с компанией, которая ее выдала. Номер телефона компании, которая выдала карту, может быть найдет на обратной стороне карты.
    Если у вас возникли вопросы по депозитам и не только, свяжитесь с нами через Живой чат.

Частые вопросы

  • Является Casino spintropolis безопасным и надёжным онлайн казино?

    Casino spintropolis использует новейшие 128-битные технологии шифрования (Secure Socket Layer-SSL) для обеспечения защиты чувствительных данных, передающихся по интернету на защищенные серверы. Мы разрабатываем и используем современные системы, которые обеспечивают веселую игру в безопасной и защищенной среде. Наша команда следует самым высоким стандартам безопасности и практики игровой индустрии для обеспечения высочайшего уровня безопасности для игроков и для операторов.
    Узнайте больше o: Политикe конфиденциальности и Политикe безопасности.
  • Что делать, если у меня во время игры произойдет потеря соединения с казино?

    Для начала, вернитесь в раздел Мой аккаунт. В случае:
    a. Если вы играли в карточную игру - игра не потеряна! После восстановления связи с казино вы сможете автоматически продолжить прерванную игру.
    b. Если Вы играли в игры, такие как рулетка или слоты, в которых игрок не влияет на результат игры после размещения своей ставки - раунд будет завершен, даже если вы не в игре, и выигрыш будет автоматически добавляться на ваш баланс. Вы всегда можете найти результат вашей игры в разделе истории игры.
  • Какие бонусы я могу получить в казино?

    В Casino spintropolis мы предоставляем вам щедрые бонусы, которые помогут вам продолжать игру. Бонусы не могут быть отозваны.
    Для полного списка бонусов нажмите на ссылку Акции и специальные предложения.
  • Как я могу снять деньги со своего аккаунта?

    Войдите в Мой аккаунт и выберите Снятие средств. Вы всегда можете связаться с нашей Службой поддержки для получения дополнительной помощи. Casino spintropolis может устанавливать плату за снятие средств. Кроме того, ваше финансовое учреждение может взымать плату за транзакцию.
  • Как я могу внести деньги в Casino spintropolis?

    Вы всего лишь в четырех шагах, это очень просто:

    1. Вам нужно зарегистрироваться на Casino spintropolis, чтобы иметь возможность играть в реальном режиме.
    2. Заполните регистрационную форму. Это создаст новую учетную запись и позволит нам отправить вам на email письмо, в котором будет ссылка для подтверждения вашего электронного адреса.
    3. Чтобы подтвердить адрес электронной почты, перейдите в папку Входящие и найдите регистрацинный письмо от Casino spintropolis, если вы не можете найти письмо в папке Входящие, проверьте также папки Спам и Корзина. После того как вы пройдете по ссылке, указанной в регистрационном письме, ваша учётная запись в Casino spintropolis будет проверена и активирована, и вы сможете войти в свой аккаунт.
    4. Когда вы будете готовы вложить депозит, выберите метод оплаты и внесите сумму депозита - это все, что нужно для того, чтобы начать играть в увлекательные игры в нашем казино.
  • Каковы правила игры и инструкции?

    Вы можете найти все игры, правила и инструкции во вкладке Правила игры на главной странице Casino spintropolis. Этот раздел покажет вам список всех игр, а также ссылки на инструкции и правила каждой игры в Casino spintropolis.
  • Законно ли играть в Casino spintropolis?

    В первую очередь ответ на этот вопрос зависит от законов, которые действуют в юрисдикции страны, в которой вы живете. Ответственность за нарушение этого закона лежит только на вас. Casino spintropolis не делает никаких заявлений относительно законности ваших действий в юрисдикции вашей страны. Следовательно, вы обязаны подтвердить законность азартных онлайн игр в вашей стране, и мы расчитываем, что вы уверены в законности ваших действий, когда вы решите войти в Casino spintropolis.
    Кроме того, Casino spintropolis требует, чтобы вы приняли Условия и положения нашего казино, прежде чем открыть счет, и чтобы вам было как минимум 18 или 21 год, в случае если вы решите играть в реальном режиме на реальные деньги. От вас зависит определение минимального возраста для игры в вашем районе. Мы не разрешаем лицам младше 18 лет играть на реальные деньги.
  • Являются ли игры честными, случайными и тестированными?

    Игры Casino spintropolis являются честными, случайными и протестированными. Все наши программы проверены по Gaming Laboratories International (GLI), аудитором с третьей стороной, чтобы подтвердить, что игры являются честными. Все раздачи осуществляются генератором случайных чисел (ГСЧ), который также является независимым аудитором. Более подробную информацию о честности игр и генераторе случайных чисел, см. в разделе Справедливая игра. Мы хотим, чтобы вы знали, что наше интернет-казино является безопасным и мы прилагаем все усилия для гарантирования вашей безопасности в любое время.
  • Что делать, если я забыл свой пароль?

    Для того, чтобы восстановить пароль нажмите здесь.
  • Как мне начать играть?

    Casino spintropolis позволяет вам играть на реальные деньги или просто в удовольствие:
    Реальный режим:
    Играя в режим реальных денег вы можете делать ставки и наблюдать за вашими выигрышами находясь в комфортной обстановке вашего дома или любого-другого места, где вы можете использовать компьютер и интернет. Вам не нужно загружать дополнительное программное обеспечение. Мы готовы ответить на все ваши вопросы, даже если вы интересуетесь, является ли игра в интернет-казино безопасной.
    Развлекательный режим:
    Если вы новичок в казино, мы рекомендуем вам потратить некоторое время на изучение игр, играя в развлекательном режиме, прежде чем начать играть на реальные деньги. Вы скоро станете экспертом и будете готовы начать играть и выигрывать с вашими реальными деньгами. Чтобы начать практиковаться прямо сейчас, просто выберите игру из карусели интерактивных игр, находящихся на домашней странице Casino spintropolis.
    Для получения дополнительной информации, нажмите кнопку Начало работы.
  • Что делать, если у меня возникают проблемы с интернет подключением?

    Медленное интернет соединение или отключение может быть вызвано многими причинами:

    • Интернет соединение будет медленным, если количество интернет-шлюзов, которые находятся между нашим сайтом и вашей системой велико. Если любой из этих промежуточных серверов работает медленно, передача в систему будет происходить также медленно, что может привести к задержкам или разрыву связи с интернетом.
    • Слабая пропускная способность.
    • Конфигурация вашей системы.
    • Число приложений, которые вы используете для доступа в интернет.
    • Объем доступной памяти в системе.

    Мы рекомендуем вам:

    • Удалить временные файлы и папки куки из браузера для временного поддержания хорошего подключение к интернету.
    • Если у вас есть подключение удаленного доступа, с минимальными требованиями, вы можете перейти на кабель или фиксированное подключение к интернет линии, что позволит свести к минимуму шансы отключений. Вы также можете обратиться к своему интернет-провайдеру для получения дополнительной помощи.
    • Используйте стабильное подключение к интернету, чтобы играть в наши игры. Качество вашего интернет подключения играет важную роль в связи с нашими игровыми серверами.
    • Если у вас есть коммутируемое подключение к интернету, мы рекомендуем вам обновить его до высокоскоростного/широкополосного доступа к интернету.
    • Если у вас высокоскоростное/широкополосное подключение к интернету, мы рекомендуем вам не использовать любые другие приложения во время игры на нашем сайте.
    • Избегайте использования потоковой передачи приложений мультимедиа или P2P-приложений, таких как Kazaa, Limewire, и Ares, так как эти приложения содействуют малой пропускной способности наших приложений.
  • Что делать, если у меня во время игры произойдет потеря соединения с казино?

    Для начала, вернитесь в раздел Мой аккаунт. В случае:
    a. Если вы играли в карточную игру - игра не потеряна! После восстановления связи с казино вы сможете автоматически продолжить прерванную игру.
    b. Если Вы играли в игры, такие как рулетка или слоты, в которых игрок не влияет на результат игры после размещения своей ставки - раунд будет завершен, даже если вы не в игре, и выигрыш будет автоматически добавляться на ваш баланс. Вы всегда можете найти результат вашей игры в разделе истории игры.

VIP Casino spintropolis

  • Как я могу увидеть, сколько Comps баллов у меня есть?

    В разделе Kасса вы найдете вкладку Лояльность Casino spintropolis VIP-клуб и, нажав на неё, вы получите доступ к балансу дополнительных баллов.
  • Могу ли я обналичить свои очки?

    Если вы решили поменять свои баллы на наличные деньги, то они будут помещены на ваш реальный баланс.
  • Что такое Comps или баллы за лояльность?

    Баллы за лояльности даются вам в соответствии с вашей историей игры в казино. За каждые € 10, на которые вы играете, вы автоматически получаете очки в соответствии с таблицей расчета баллов за лояльность. Следовательно, если вы сыграли € 100 на слотах, вы будете вознаграждены 10 баллами. Да, это настолько просто! Как только вы накопите достаточно баллов в балансе вашего Casino spintropolis VIP Club, вы можете обменять их на наличные деньги, чтобы продолжить игру.
  • Существует ли годовая или ежемесячная плата за участие в Casino spintropolis VIP-Клубе?

    Нет, эта программа была создана для содействия лояльности наших игроков, поэтому, будучи игроком в нашем казино вы автоматически имеете право присоединиться к Casino spintropolis VIP-клуб и пользоваться его преимуществами бесплатно!

Лицензия, безопасность и честной игры

  • Как защищаются мои персональные данные?

    Не беспокойтесь, все ваши персональные данные останутся строго конфиденциальными.
    Узнайте больше o: Политикe конфиденциальности и Политикe безопасности
  • Является Casino spintropolis безопасным и надёжным онлайн казино?

    Casino spintropolis использует новейшие 128-битные технологии шифрования (Secure Socket Layer-SSL) для обеспечения защиты чувствительных данных, передающихся по интернету на защищенные серверы. Мы разрабатываем и используем современные системы, которые обеспечивают веселую игру в безопасной и защищенной среде. Наша команда следует самым высоким стандартам безопасности и практики игровой индустрии для обеспечения высочайшего уровня безопасности для игроков и для операторов.
    Узнайте больше o: Политикe конфиденциальности и Политикe безопасности.
  • Casino spintropolis лицензировано?

    Casino spintropolis работает под Мастер Лицензии № 365/JAZ - GLH-OCCHKTW0708082016, выданная правительством Curaçao. Читайте больше oб этом в О нас.
  • Законно ли играть в Casino spintropolis?

    В первую очередь ответ на этот вопрос зависит от законов, которые действуют в юрисдикции страны, в которой вы живете. Ответственность за нарушение этого закона лежит только на вас. Casino spintropolis не делает никаких заявлений относительно законности ваших действий в юрисдикции вашей страны. Следовательно, вы обязаны подтвердить законность азартных онлайн игр в вашей стране, и мы расчитываем, что вы уверены в законности ваших действий, когда вы решите войти в Casino spintropolis.
    Кроме того, Casino spintropolis требует, чтобы вы приняли Условия и положения нашего казино, прежде чем открыть счет, и чтобы вам было как минимум 18 или 21 год, в случае если вы решите играть в реальном режиме на реальные деньги. От вас зависит определение минимального возраста для игры в вашем районе. Мы не разрешаем лицам младше 18 лет играть на реальные деньги.
  • Являются ли игры честными, случайными и тестированными?

    Игры Casino spintropolis являются честными, случайными и протестированными. Все наши программы проверены по Gaming Laboratories International (GLI), аудитором с третьей стороной, чтобы подтвердить, что игры являются честными. Все раздачи осуществляются генератором случайных чисел (ГСЧ), который также является независимым аудитором. Более подробную информацию о честности игр и генераторе случайных чисел, см. в разделе Справедливая игра. Мы хотим, чтобы вы знали, что наше интернет-казино является безопасным и мы прилагаем все усилия для гарантирования вашей безопасности в любое время.